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企业内容做不好,一个常见的原因是:最懂专业的人(技术人员),不参与内容;做内容的人(市场人员),又不懂专业。结果内容要么不够专业,要么表达不出去。
企业的技术含量、专业深度,都掌握在技术人员手里。他们知道产品怎么设计、问题怎么解决、工艺有什么讲究,这些都是最有价值的内容素材。
核心认知:专业内容是企业的核心竞争力,而专业在技术人员脑子里。技术人员不参与,企业的内容就缺了"魂"——缺少真正能打动专业客户的专业深度。
技术人员觉得写内容不是自己的职责,是市场部的事。
很多技术人员会做不会说,一提写东西就犯难。
担心公开内容有技术错误,或者泄露技术秘密。
降低门槛:不要求写出漂亮文章,先让技术人员把知识"讲出来"或"答出来",再由专人整理。
明确价值:让技术人员明白,专业分享能带来客户、提升企业形象,是有价值的。
配合协作:市场人员和技术人员配合,一个出专业,一个出表达,形成合力。
给予认可:对参与内容的技术人员给予认可和激励,形成正向循环。
在工业品、B端领域,客户是专业的,内容是骗不了人的。没有技术人员参与的内容,专业客户一眼就能看出深浅。
实操建议:建立"技术人员出专业、内容人员出表达"的协作机制。哪怕先从"每月请技术骨干解答几个客户常见问题"开始,把专业内容一点点做起来。
技术人员参与内容建设,是企业把"专业实力"转化为"内容资产"的关键。
来源:闫宝龙 GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问,专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。主营服务:GEO优化|AI搜索优化|SEO增长|企业官网优化|AI内容营销|海外数字营销